CGV

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation :

ARTICLE 1 – Définitions

Site : Site accessible à l’adresse www.delphine-desclais.fr.
Responsable de Site : Delphine Desclais.
Utilisateur : Toute personne qui se connecte au Site.
Client : Toute personne passant commande de prestations sur le site www.delphine-desclais.fr. .
Coupon Bons Cadeaux : Document transmis au Client par le Responsable du Site par mail ou voie postale, décrivant la prestation que le Client a achetée sur le Site (nommé bon cadeau) ou présentant une valeur en euro et valant titre de paiement.

ARTICLE 2 – Acceptation

L’accès et l’utilisation du site internet accessible à l’adresse suivante : www. delphine-desclais.fr (ci-après dénommé « le Site ») et Delphine Desclais (ci-après dénommée « le Responsable du Site ») et des services qui y sont proposés sont soumis au respect des présentes conditions générales d’utilisation.

Tout accès au Site et/ou utilisation du Site suppose l’acceptation et le respect de l’ensemble des termes des présentes conditions et leur acceptation inconditionnelle. Elles constituent un contrat entre le Responsable du Site et l’Utilisateur qui accède au Site en s’étant ou non préalablement inscrit et en ayant créé ou non un compte sur le Site (ci-après dénommé le Client).

Le présent contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de l’utilisation du Site par le Client.

Le Responsable du Site se réserve la possibilité de faire évoluer à tout moment le Site ainsi que les conditions générales d’utilisation, ou encore de compléter celles-ci par de nouvelles conditions contractuelles complémentaires. C’est pourquoi, il est conseillé aux Utilisateurs et Clients  de consulter régulièrement les conditions générales d’utilisation, afin de se référer à la dernière version en vigueur.

Dans l’hypothèse où l’Utilisateur ou le Client  ne souhaite pas accepter tout ou partie des présentes conditions générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage du Site.

 

ARTICLE 3 – Objet du Site

Le Site a pour objet de présenter les prestation de bien-être et d’assurer la vente en ligne de ces prestations .

 

Commandes – Paiements

 Commandes
Les commandes s’effectuent exclusivement sur Internet par le biais du Site.

La validation de la commande vaut acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Toutes les étapes de la vente sont clairement identifiées sur le Site, conformément aux dispositions de l’article1369-1 du Code Civil et L 121-19-3 du Code de la Consommation.

En application de ces dispositions, le Client   a la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total et de corriger d’éventuelles erreurs avant de valider définitivement sa commande.

La commande n’est définitivement enregistrée qu’après validation par le Client   de son accord de paiement et acceptation par la banque de la transaction.

CGV 2021 | Conditions générales de vente :

Les présentes conditions générales de vente concernent la vente en ligne et celles effectuées sur place. Elles permettent également de définir les droits et obligations des parties. Elles s’appliquent, sans restrictions ni réserves, à l’ensemble des ventes de toutes les consultations, bons cadeaux proposés sur le site Internet ou sur place. Delphine Desclais décline toute responsabilité en cas de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations du site résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations. Toute commande de massage ou de bons cadeaux proposés sur le site Internet suppose la consultation et l’acceptation expresse des présentes conditions générales de vente.

1) DURÉE DE VALIDITÉ :

Les bons cadeaux pour les consultations payantes ont une validité de six mois à compter de leur date d’achat. Pour les personnes bénéficiant d’un bon cadeau, la validité du bon cadeau est de six mois à compter de sa date d’achat. Celui-ci devra être présenté lors de son utilisation, et son numéro devra être mentionné lors de la réservation du massage s’y rapportant.

2) RETARDS :

Merci d’avertir le plus tôt possible, Delphine Desclais se réserve le droit d’abréger le temps consacré au massage proportionnellement au retard constaté. Aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé.

3) RENDEZ-VOUS NON HONORE :

En cas de non présentation ou d’annulation 24h avant la consultation, la consultation ou le bon cadeau sera entièrement perdu et/ou facturé.

4) VALIDATION DES RESERVATIONS :

Toute commande ou réservation est liée à l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. L’achat vaut acceptation de ces dernières.

5) BONS CADEAUX :

Nos prestations sont disponibles en bons cadeaux. Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni compensables, ni prolongeables et ne possèdent aucune valeur marchande. En cas de perte ou de vol, ils ne pourront être ni remboursés, ni remplacés et nous ne pourrons être tenus pour responsables de la consommation effectuée par une tierce personne. Toute formule ne pourra être utilisée en plusieurs fois et devrai s’effectuer le même jour.

6) MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS :

Espèces, chèques bancaires, cartes bancaires et Stripe via le site en ligne.

7) INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

Conformément à la loi relative aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, le client devra adresser un courriel à Delphine Desclais.

8) MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Delphine Desclais se réserve la possibilité de modifier à tout moment les conditions générales de vente. Il appartient au client de vérifier les Conditions Générales de vente à chaque nouvelle commande.